原標(biāo)題:就近辦集成辦智能辦高效辦成為新體驗(yàn) 我市建成各類(lèi)政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)1527個(gè)
德州新聞網(wǎng)訊(記者鄧靜 通訊員楊鵬)5月29日,記者從市行政審批服務(wù)局獲悉,為打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一米”,我市全面升級(jí)主城區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)村30分鐘可達(dá)的“1530”政務(wù)服務(wù)圈。目前,全市已建成各類(lèi)政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)1527個(gè)。
我市持續(xù)推進(jìn)基層便民服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè),從強(qiáng)化服務(wù)保障、拓展服務(wù)內(nèi)容、加強(qiáng)人員培訓(xùn)多維度發(fā)力,構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)行高效的基層政務(wù)服務(wù)體系。在標(biāo)準(zhǔn)化根基之上,各縣市區(qū)因地制宜培育特色服務(wù)品牌:慶云縣在中慶新能源綠色近零碳產(chǎn)業(yè)園建立企業(yè)綜合服務(wù)驛站,專(zhuān)設(shè)增值化服務(wù)窗,為鋰鈉電新能源產(chǎn)業(yè)提供一站式護(hù)航;寧津縣將市場(chǎng)主體登記等高頻事項(xiàng)下沉至農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)“政銀合作專(zhuān)窗”;德城區(qū)華戎大廈政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新“去窗口化+首席服務(wù)區(qū)”,企業(yè)掃描首席政府服務(wù)官二維碼,即可預(yù)約辦理409項(xiàng)審批事項(xiàng),體驗(yàn)“見(jiàn)一人、交一表、領(lǐng)全證”的極簡(jiǎn)服務(wù)。
整合各類(lèi)資源要素,推動(dòng)涉企服務(wù)從“分散多頭”向“一站集成”躍升。借鑒“園區(qū)事、園區(qū)辦”成功經(jīng)驗(yàn),我市在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)打造企業(yè)綜合服務(wù)驛站,創(chuàng)新組建政務(wù)服務(wù)專(zhuān)員+園區(qū)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)員的“雙專(zhuān)員”服務(wù)隊(duì)伍,推行一園一策服務(wù)機(jī)制,一站式配齊行政審批、政策咨詢(xún)、人才對(duì)接、金融支持等個(gè)性化增值服務(wù)。同時(shí),各級(jí)行政審批部門(mén)持續(xù)深化與銀行、郵政、商超、園區(qū)、物業(yè)、商會(huì)等社會(huì)力量合作,對(duì)政務(wù)服務(wù)社會(huì)合作站點(diǎn)統(tǒng)一管理、精準(zhǔn)定位,構(gòu)建多層次、差異化服務(wù)體系。目前,全市通過(guò)政銀(企)合作,已在銀行、郵政、商超、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物業(yè)等440余個(gè)社會(huì)站點(diǎn)布設(shè)高頻政務(wù)服務(wù)幫辦代辦功能,織就了一張“多點(diǎn)可辦、就近能辦”的便民服務(wù)網(wǎng)。
聚焦“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,我市全力打造基層政務(wù)服務(wù)數(shù)字化矩陣。線(xiàn)上,“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-德州站”基層站點(diǎn)已覆蓋全市134個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、940個(gè)村(社區(qū)),高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。線(xiàn)下,全市統(tǒng)一繪制的“政務(wù)地圖”精準(zhǔn)標(biāo)注1087個(gè)便民服務(wù)大廳的地理位置、服務(wù)時(shí)間及事項(xiàng),配套智能導(dǎo)航和辦事指南。
隨著1527個(gè)政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)如“毛細(xì)血管”般深入城市與鄉(xiāng)村,我市政務(wù)服務(wù)觸角不斷延伸,就近辦、集成辦、智能辦、高效辦成為企業(yè)群眾日常辦事的新體驗(yàn)。