德州電梯開啟智慧守護(hù)新模式

從“人找救援”到“救援找人”

德州新聞網(wǎng)訊（記者董建新通訊員潘林飛）“叮鈴鈴！”近日，市市場監(jiān)管局數(shù)字化電梯物聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)出報警：某小區(qū)10號樓東側(cè)電梯下行至14層突發(fā)急停，出現(xiàn)困人事件。

自動報警的同時，電梯轎廂內(nèi)的智能終端立即播放視頻，安撫居民情緒，并將現(xiàn)場畫面、停梯位置等信息推送至物業(yè)及維保人員。5分鐘后，救援人員抵達(dá)現(xiàn)場，7分鐘后被困居民安全脫困。“以前人工調(diào)度要反復(fù)打電話確認(rèn)，現(xiàn)在系統(tǒng)自動通知，救援時間大大縮短。”維保人員的感慨，道出了德州電梯安全治理的“智慧變革”。

目前，我市在用電梯突破4萬臺，“12345”電梯困人應(yīng)急救援處置平臺存在被困居民忘帶手機(jī)、老人孩子不會自救、信號盲區(qū)無法求助等問題，成為電梯安全治理的“堵點(diǎn)”。為此，我市創(chuàng)新探索“物聯(lián)網(wǎng)+電梯監(jiān)管”路徑，引入專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊升級原有平臺，在部分商場、醫(yī)院及具備安裝條件和意愿小區(qū)的4115部電梯上加裝智能終端進(jìn)行試點(diǎn)推廣，構(gòu)建起“實時感知、智能研判、快速處置”的數(shù)字化電梯物聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管系統(tǒng)。該系統(tǒng)可全天候采集運(yùn)行數(shù)據(jù)，自動識別45種故障與不安全行為，對困人、沖頂?shù)蕊L(fēng)險實現(xiàn)毫秒級識別與報警，一旦發(fā)生困人事件，系統(tǒng)將同步觸發(fā)多方報警，通過電話、短信、App推送等多種方式確保信息直達(dá)救援人員，并提供精準(zhǔn)定位與故障詳情，為快速施救提供全面信息支持。截至目前，平臺處理報警92.9萬次，完成1062人次困梯救援。

“以前查維保情況要翻紙質(zhì)臺賬，現(xiàn)在通過系統(tǒng)就能看到每部電梯的維修歷史，監(jiān)管更精準(zhǔn)?！笔惺袌霰O(jiān)管局特監(jiān)科科長王洪革說。系統(tǒng)為每部電梯賦予的數(shù)字標(biāo)識如同專屬的“身份證”，通過掃碼可查看電梯安全狀況、維保記錄，遇緊急情況可一鍵求助；維保人員掃碼完成作業(yè)，系統(tǒng)自動記錄，實現(xiàn)“無紙化維保管理”。截至目前，平臺已對26673條維保記錄進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警，推動電梯維保從“被動檢查”轉(zhuǎn)向“主動達(dá)標(biāo)”。

針對傳統(tǒng)“固定周期維?！币坏肚械谋锥耍沂羞€探索“按需維?！毙履Ｊ?。系統(tǒng)根據(jù)電梯使用年限、運(yùn)行強(qiáng)度、故障歷史等數(shù)據(jù)，為每部電梯定制維保方案：運(yùn)行穩(wěn)定的電梯適當(dāng)延長維保間隔，老舊電梯或醫(yī)院、商場等人流密集場所的電梯則加密頻次。目前全市已有642臺電梯納入“按需維保”試點(diǎn)，運(yùn)維成本顯著降低。