德州新聞網(wǎng)訊（記者董建新 通訊員劉皓清純 張嬌）近日，樂(lè)陵市某老舊小區(qū)一棟單元樓里，一場(chǎng)因加裝電梯引發(fā)的鄰里“拉鋸戰(zhàn)”，在樂(lè)陵市法院的調(diào)解下畫上句號(hào)。

原來(lái)，該小區(qū)單元樓業(yè)主曾一致同意加裝電梯，其中一戶業(yè)主也已經(jīng)簽字認(rèn)可。然而，就在工程即將啟動(dòng)時(shí)，該業(yè)主突然改變主意，堅(jiān)決反對(duì)在單元樓南側(cè)施工，稱會(huì)影響家中采光，并提出要改至單元樓北側(cè)安裝。北側(cè)空間狹窄，電梯安裝公司現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)后明確表示“行不通”，加裝工程一時(shí)陷入僵局。多次協(xié)商未果，其他多名業(yè)主聯(lián)合將這戶業(yè)主告上法庭。

受理案件后，承辦法官蔡清泉意識(shí)到，這起糾紛雖然標(biāo)的不大，卻事關(guān)整棟樓的鄰里感情與生活品質(zhì)。庭審前，各方當(dāng)事人情緒激動(dòng)、各執(zhí)一詞。為解開“死結(jié)”，蔡清泉并未急于開庭審理，而是首先啟動(dòng)“背對(duì)背調(diào)解”機(jī)制。他多次帶領(lǐng)調(diào)解團(tuán)隊(duì)深入涉案小區(qū)，主動(dòng)上門與各方當(dāng)事人促膝長(zhǎng)談。一方面，向被告講解加裝電梯的政策背景與長(zhǎng)遠(yuǎn)便利，解釋現(xiàn)代電梯的外懸式玻璃幕墻結(jié)構(gòu)對(duì)采光影響有限，還從房屋升值、老人出行等多角度分析利弊；另一方面，積極與原告方溝通，引導(dǎo)大家換位思考，適當(dāng)調(diào)整費(fèi)用分?jǐn)偡桨?，尋求彼此都能接受的平衡點(diǎn)。

在樂(lè)陵市法院的不懈努力下，一度對(duì)立的雙方逐漸放下成見，最終就電梯安裝位置、費(fèi)用分?jǐn)偟汝P(guān)鍵問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，并當(dāng)場(chǎng)簽訂庭外和解協(xié)議。被告主動(dòng)將費(fèi)用一次性支付給電梯公司，原告隨即撤訴。如今，嶄新的電梯已平穩(wěn)運(yùn)行，居民們終于告別“爬樓難”。

“老舊小區(qū)加裝電梯是暖心的民生工程，但在推進(jìn)過(guò)程中，因住戶訴求不一，容易引發(fā)矛盾。我們始終秉持‘以人民為中心’的審判理念，積極發(fā)揮司法在基層社會(huì)治理中的引導(dǎo)與調(diào)解作用?！辈糖迦硎荆霸趯?shí)際辦案中，不僅要明斷是非，更要化解心結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)‘小事不出社區(qū)、矛盾不成訴訟’的目標(biāo)?！?/p>

他還建議，居民在加裝電梯過(guò)程中應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商、業(yè)主會(huì)議等方式充分溝通，尤其要關(guān)注低層住戶與老年群體的實(shí)際訴求。若協(xié)商困難，可邀請(qǐng)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等力量介入調(diào)解，必要時(shí)依法維權(quán)。